Kontakt & Support

Wie können wir helfen?

Zwei Wege: Support zu einem gekauften Plugin oder ein neues Projekt. Support-Anfragen beantworten wir in der Regel am nächsten Werktag.

Der schnellste Weg zur Antwort

  • Plugin-Support

    Frage zu einem Plugin

    Nutzen Sie das Formular unten und nennen Sie Shopware- und Plugin-Version.

  • Selbsthilfe

    Benutzerhandbuch

    Installation, Konfiguration und Funktionen aller Erweiterungen - oft ist die Antwort dort schon dokumentiert.

    docs.premsoft.de öffnen
  • Leistungen

    Projekt besprechen

    Individualentwicklung, BFSG oder AI-Readiness: Betreff auf „Projektanfrage“ setzen, Version und Plugin bleiben leer.

Support-Formular

Bei Fragen zu einem Plugin bitte angeben - sonst kostet die Rückfrage einen Tag.
Bei einer Projektanfrage bleibt das Feld leer.

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