Abgebrochene Warenkörbe Erinnerung
E-Mail Erinnerung Template anpassen
Die Erweiterung enthält E-Mail-Vorlagen für verlassene Warenkörbe, die Sie unter Einstellungen > E-Mail-Templates finden. Im Standard ist dort die Vorlage PremsAbandonedCart: Verlassener Warenkorb Info an Kunde vorhanden.
Wenn Ihre Shop Umgebung als Sprache DE und EN unterstützt, so finden Sie Vorlagen für beide Sprachen. Verwenden Sie das Dropdown-Menü für die Sprachauswahl, um zwischen den Sprachen zu wechseln.
Jede E-Mail-Vorlage kann bearbeitet, dupliziert oder gelöscht werden, indem Sie auf die entsprechende „…„-Menüschaltfläche für eine Vorlage klicken und Bearbeiten, Duplizieren oder Löschen auswählen, allesamt Standardoptionen der Shopware-Verwaltung.
Die Bearbeitung von E-Mail-Vorlagen ist ein optionaler, weiterführender Schritt und sollte nur dann durchgeführt werden, wenn die Standard-E-Mail-Vorlagen für Ihren Shop nicht geeignet sind, z.B. um den Wortlaut anzupassen.
Eine E-Mail-Vorlage bearbeiten
Ändern Sie auf der Seite E-Mail-Vorlage bearbeiten die Eigenschaften der E-Mail-Vorlage in den folgenden Feldern nach Bedarf und klicken Sie dann auf Speichern.
Alle dynamischen Elemente im Betreff und im Text der E-Mail können durch Strings wie {{ abandonedCart.identToken }} definiert werden. Hinweis: Die Änderung dieser Zeichenfolgen kann dazu führen, dass dynamische Elemente in E-Mails nicht korrekt angezeigt werden, z. B. der Name des Kunden.
| Einstellung | Bereich | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|---|
| Typ | Information | Dropdown-Menü | Der Typ ist ein vordefinierter Wert, der zur Identifizierung des richtigen Szenarios für eine E-Mail-Vorlage erforderlich ist. Ändern Sie diese Einstellung nicht für die Standard-E-Mail-Vorlagen, da dies zu Problemen mit der Erweiterung führen wird. |
| Beschreibung | Information | Freie Texteingabe | Geben Sie eine optionale Beschreibung für die Vorlage ein. |
| Betreff | Optionen | Freie Texteingabe | Ändern Sie den Standardtext der E-Mail-Betreffzeile nach Bedarf. |
| Absender | Optionen | Freie Texteingabe | Standard ist der String {{ salesChannel.name }}, der eine dynamische Anzeige des Vertriebskanals ermöglicht. Dies sollte nicht geändert werden. |
| Dateien Hochladen | Anhänge | Datei-Explorer | Laden Sie alle Dateien hoch, die Sie als Anhang für die aktuell ausgewählte E-Mail-Vorlage einfügen möchten, z. B. Geschäftsbedingungen oder eine Datenschutzrichtlinie. |
| Text | Mail-Text | Freie Texteingabe | Ändern Sie die Standard-Klartextversion des E-Mail-Textes. Hier gibt es verschiedene Strings, die dynamische Elemente im E-Mail-Text ermöglichen. |
| HTML | Mail-Text | Freie Texteingabe | Ändern Sie die Standard-HTML-Textversion des E-Mail-Textes. Hier gibt es verschiedene Zeichenketten, die dynamische Elemente im E-Mail-Text ermöglichen. |
Eine E-Mail-Vorlage duplizieren
Wenn Sie die Option Duplizieren wählen, wird eine Kopie dieser E-Mail-Vorlage erstellt und der Bildschirm E-Mail-Vorlage bearbeiten geöffnet (siehe vorheriger Abschnitt).
Eine E-Mail-Vorlage löschen
Löschen Sie nicht die Standard-E-Mail-Vorlagen, da dies zu Problemen mit der Erweiterung führen würde. Alle zusätzlichen Vorlagen, die Sie erstellen, können ohne Probleme gelöscht werden.
Flow Builder (E-Mails)
Wann eine E-Mail gesendet wird und an welche Empfänger diese geht, wird komplett über den Flow Builder gesteuert.
Der Flow Builder ist in der Shopware Admin zu finden unter Einstellungen -> Shop -> Flow Builder. Der Flow von dieser Erweiterung heißt Abandoned notification to customer.
Mit Klick auf die 3 Punkte, kann ein Flow editiert werden. In der Detailansicht im Tab Flow, können Sie die Auslöser und Aktionen festlegen. Um die Empfänger eine E-Mail zu ändern, klicken Sie bei der Aktion E-Mail verschicken auf die 3 Punkte und wählen Sie Aktion bearbeiten. In dem geöffneten Layer können Sie Absender und Empfänger verändern.