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Abgebrochene Warenkörbe Erinnerung

Installation

Installieren Sie die Erweiterung durch Erweiterungen > Meine Erweiterungen.

Nehmen Sie Änderungen an den einzelnen Feldern wie unten beschrieben vor, indem Sie Meine Erweiterungen > Verlassener Warenkorb Erinnerung > Konfigurieren wählen.

Allgemeine Einstellungen

Die allgemeinen Eigenschaften bieten grundlegende Steuerelemente, wie z. B. die Aktivierung/Deaktivierung der Erweiterung.

Feld Typ Beschreibung
Aktiv Schieberegler Mit dem Schieberegler kann die Erweiterung für bestimmte Verkaufskanäle aktiviert werden.
Geplante Aufgabe Schieberegler

Legen Sie fest ob die verlassenen Warenkörbe per geplanter Aufgabe geprüft werden sollen. Anstelle der geplanten Aufgabe, kann auch ein Cronjob mit dem folgenden Kommando verwendet werden: ./bin/console prems:abandoned-cart:process
Diese Einstellung muss für Alle Verkaufskanäle aktiviert/ deaktiviert werden und kann nicht für jeden Verkaufskanal separat eingestellt werden.
Protokollstufe Auswahlfeld Wählen Sie ob nur Fehler im Logfile erfasst werden sollen oder auch Hinweismeldungen.

E-Mail Benachrichtigung

FeldTypBeschreibung
Checkbox um E-Mail Benachrichtigungen zu erhaltenSchiebereglerKunden können per Checkbox wählen, ob sie Nachrichten über verlassene Warenkörbe erhalten wollen. Ist diese Option nicht aktiviert, dann erhalten automatisch alle Kunden die E-Mail Benachrichtigungen.
Checkbox für E-Mail Benachrichtigungen im Standard für Neukunden aktiviertSchiebereglerIst die vorherige Option aktiv, so kann hier festgelegt werden, das die Checkbox im Standard immer aktiv ist.
Abmelden Link in E-Mail BenachrichtigungSchiebereglerLegen Sie fest, ob in der E-Mail Benachrichtigung automatisch ein Link zur Abmeldung vom Service angezeigt werden soll.
E-Mail-ErinnerungenListe + Button

Mit dieser Einstellung wird definiert, nach welcher Zeit in Stunden eine E-Mail Erinnerung über den verlassenen Warenkorb an den Kunden gesendet werden soll. Es ist möglich mehrere Erinnerungen einzurichten.

Im kostenpflichtigen Tarif ist eine automatische E-Mail-Erinnerung zu unterschiedlichen Zeitpunkten möglich.

Derzeit ist es nicht möglich, für jede Erinnerung eine eigene E-Mail-Vorlage festzulegen.

Stattdessen kann der Inhalt der E-Mail-Vorlage je nach Anzahl der versendeten Benachrichtigungen angepasst werden:

  • {% if abandonedCart.numberNotification == 1 %}
    ...
{% endif %}

  • {% if abandonedCart.numberNotification == 2 %}
    ...
{% endif %}

Aufräumen

Nehmen Sie Einstellungen dazu vor, wie lange verlassene Warenkörbe gespeichert bzw. ob diese gelöscht werden sollen.

Feld Typ Beschreibung
Alte verlassene Warenkörbe löschen Schieberegler Wenn aktiviert, werden verlassenen Warenkörbe nach einer bestimmten Zeit gelöscht. Dies ist sinnvoll, da ansonsten die Datenbank immer weiter anwächst.
Verlassene Warenkörbe nach n-Tagen löschen Numerische Eingabe Legen Sie fest nach wie vielen Tagen ein verlassener Warenkorb gelöscht wird.

Statistik

Um detaillierte Statistiken darüber zu erhalten, wie viele Bestellungen durch die Warenkorb-Erinnerung zurückgewonnen wurden, wie viele Bestellungen insgesamt abgebrochen wurden und welche Produkte am häufigsten zu Warenkorbabbrüchen geführt haben, klicken Sie auf den Button Statistik anzeigen oder navigieren Sie zu Marketing > Abgebrochene Warenkörbe.

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