Verwaltungs Dashboard

Das Verwaltungs-Dashboard erreichen Sie in der Administration über Inhalte > FAQ in der Hauptnavigation. Es besteht aus zwei Tabs: FAQ-Einträge und FAQ-Gruppen.

FAQ-Gruppen

Eine FAQ-Gruppe bündelt mehrere FAQ-Einträge und weist sie über eine dynamische Produktgruppe einem oder mehreren Produkten zu. Jede FAQ-Gruppe hat folgende Felder:

Feld	Typ	Beschreibung
Name	Text	Der übersetzbare Gruppentitel, der oberhalb der FAQ-Einträge ausgegeben wird.
Beschreibung	Rich Text	Eine optionale, übersetzbare Beschreibung, die unterhalb des Titels ausgegeben wird. Die Sichtbarkeit wird über das Feld "Sichtbarkeit der Gruppenbeschreibung" gesteuert.
Dynamische Produktgruppe	Auswahl	Die dynamische Produktgruppe, die entscheidet, auf welchen Produkten diese FAQ-Gruppe angezeigt wird. Leere Gruppen werden nicht ausgegeben.
Sichtbarkeit der Gruppenbeschreibung	Auswahl	Override pro Gruppe für die Sichtbarkeit der Beschreibung. Erlaubte Werte: Wie Einstellung im Plugin (Standard), Anzeigen, Ausblenden. Der Gruppen-Wert hat immer Vorrang vor der Plugin-weiten Einstellung.
Priorität	Zahleingabe	Steuert die Reihenfolge der FAQ-Gruppen auf der Produktdetailseite. Höhere Werte werden zuerst gerendert.
Aktiv	Schalter	Inaktive Gruppen werden in der Storefront und in Erlebniswelten ausgeblendet.

Auf der Detailseite einer FAQ-Gruppe werden zusätzlich die zugeordneten FAQ-Einträge aufgelistet.

Gruppen-Limit (Free-Version)

Die Free-Version des Plugins erlaubt maximal 3 FAQ-Gruppen. Im Tab FAQ-Gruppen wird ein Fortschrittsbalken angezeigt (z. B. "2 von 3 FAQ-Gruppen genutzt"). Sobald das Limit erreicht ist, können keine neuen FAQ-Gruppen mehr angelegt werden und ein Hinweis verweist auf das In-App-Kauf-Upgrade. Vorhandene Gruppen oberhalb des Limits bleiben editierbar; in der Storefront werden jedoch nur die ersten 3 aktiven Gruppen ausgegeben.

FAQ-Einträge

Ein FAQ-Eintrag ist ein einzelnes Frage-Antwort-Paar, das genau einer FAQ-Gruppe gehört. Jeder Eintrag hat folgende Felder:

Feld	Typ	Beschreibung
FAQ-Gruppe	Auswahl	Die FAQ-Gruppe, zu der dieser Eintrag gehört.
Frage	Text	Die übersetzbare Frage, die in der Storefront als Akkordeon-Überschrift ausgegeben wird.
Inhaltstyp	Auswahl	Erlaubte Werte: Text, Text + Bild, Text + Video, Text + Dokument. Bild-, Video- und Dokument-Inhalte erfordern die Advanced-Version. Die verfügbaren Optionen passen sich automatisch Ihrem Plan an.
Antwort	Rich Text	Der übersetzbare Antworttext. HTML-Formatierungen bleiben erhalten.
Priorität	Zahleingabe	Steuert die Reihenfolge der FAQ-Einträge innerhalb einer Gruppe. Höhere Werte werden zuerst gerendert.
Aktiv	Schalter	Inaktive Einträge werden in der Storefront und in Erlebniswelten ausgeblendet.

Je nach Inhaltstyp werden auf der Detailseite weitere Karten eingeblendet:

Text + Bild — Bild aus der Mediathek wählen, Position relativ zur Antwort festlegen (oberhalb / unterhalb / links / rechts), Größe einstellen und das Bild bei Bedarf in einen Link mit Ziel verpacken.
Text + Video — YouTube, Vimeo oder "Andere" wählen, Video-URL einfügen, Position relativ zur Antwort wählen, erweiterten Datenschutz-Modus von YouTube aktivieren und steuern, ob die YouTube-Steuerleiste angezeigt wird.
Text + Dokument — Datei aus der Mediathek wählen und einen optionalen Dokument-Titel und eine Beschreibung hinzufügen, die neben dem Download-Button ausgegeben werden.

Eintrags-Limit (Free-Version)

Die Free-Version erlaubt maximal 5 FAQ-Einträge. Im Tab FAQ-Einträge wird ein Fortschrittsbalken angezeigt. Sobald das Limit erreicht ist, können keine neuen Einträge mehr angelegt werden und ein Hinweis verweist auf das In-App-Kauf-Upgrade.

Zusätzlich sind die Inhaltstypen Text + Bild, Text + Video und Text + Dokument ausschließlich in der Advanced-Version verfügbar. Die Auswahlliste für den Inhaltstyp zeigt nur die Optionen an, die Ihr aktueller Plan freischaltet.