Einsendungen und CSV Export

Jede über das Formular-Werkzeug abgesendete Form-Übermittlung wird als Einsendung in Ihrer Shopware-Datenbank gespeichert. Sie finden sie in Inhalte → Formular-Werkzeug → Einsendungen.

Liste der Einsendungen

Die Liste zeigt jeden Eingang mit folgenden Spalten:

Spalte	Inhalt
Status	Farb-Badge: Neu, Gelesen, Beantwortet
Formular	Bezeichnung des Formulars (Link zur Detailansicht)
Absender	Name + E-Mail des Kunden bzw. Gastes
Sprache	Sprache der Storefront, in der gesendet wurde
Verkaufskanal	Verkaufskanal der Storefront
Eingegangen	Zeitstempel

Filter & Suche

Über die rechte Sidebar setzen Sie:

Formular — Liste auf ein konkretes Formular einschränken
Status — Neu / Gelesen / Beantwortet
Zeitraum — Von- und Bis-Datum

Die Suchleiste oben durchsucht den Absender-Namen, die Kunden-Adresse und alle gespeicherten Feldwerte gleichzeitig.

Detailansicht

Ein Klick auf eine Einsendung öffnet die Detailseite:

Status-Selector im Pill-Design (analog zum Bestellstatus in Shopware) zum Wechseln des Bearbeitungsstands
Meta-Daten: Formular, Absender, Kunde (sofern eingeloggt), Sprache, Verkaufskanal, Eingangszeit
Tabelle aller übertragenen Felder mit Beschriftung und Wert. Datei-Uploads werden als anklickbarer Link dargestellt.

CSV-Export (Premium)

Über die Sidebar starten Sie den Export der aktuell gefilterten Einsendungen:

Formular im Filter auswählen (Pflicht für den Export)
Optional Status- und Zeitraum-Filter setzen
CSV exportieren klicken — die Datei wird im Browser heruntergeladen

Die CSV enthält pro Zeile eine Einsendung, die Spalten entsprechen den Feldern des gewählten Formulars. Datei-Uploads werden als Link zur hochgeladenen Datei eingetragen.

Daten & Sicherheit

Alle Daten bleiben in Ihrer eigenen Shopware-Datenbank.
Datei-Uploads landen im konfigurierten Medien-Ordner.
Werden Einsendungen gelöscht, wird auch die hochgeladene Datei aus der Medienverwaltung entfernt.
Für eine DSGVO-konforme Löschung von Kundendaten genügt es, Einsendungen mit Personenbezug zu löschen.